Evaluation citoyenne
De Espace Citoyen.
Un projet à appuyer et à monter!
Quatre ans après l'expérience du Forum des citoyens sur l'évaluation du système de services de santé et de services sociaux, l'Espace veut tenter une première démarche participative d'évaluation citoyenne, en mettant à profit les techniques d'information et de communication. Ce projet vise à innover dans le domaine de l'évaluation des services de santé et des services sociaux en construisant de manière participative un point de vue de citoyens sur le système dans la région de Québec. Il s’agit d’une expérience à différents points de vue : comment utiliser des techniques d'information et de communication de manière participative afin de permettre aux citoyens de la région de Québec de se donner des outils d'évaluation de leur système de santé et de services sociaux qui correspondent à leurs valeurs et à leurs priorités ?
Le processus, tel que proposé, se passerait en plusieurs étapes:
1. Le choix, à la suite d'un vote des membres de l'Espace sur les suggestions qu’ils auront eux-mêmes formulées, de 3 aspects du système de santé et de services sociaux qu'ils souhaitent évaluer et faire évaluer par leurs concitoyens. Toutes ces activités seront réalisées sur Internet, mais aussi accessibles aux citoyens non branchés qui pourront participer par téléphone.
2. L'élaboration collective, par les membres de l'Espace, de questionnaires visant à évaluer ces aspects – à l’aide d’Internet (forums de discussion) et de rencontres au besoin.
3. L'installation permanente d'une version électronique de ces questionnaires sur une page du site de l'Espace (ce qui n'exclut pas la diffusion de versions imprimées), à l’aide de l’équipe d’informaticiens du centre ATO de l’UQAM.
4. Une campagne de communication pour inciter les citoyens usagers et les autres à y répondre.
5. La mise en place, par la même équipe d’informaticiens, d'un système permettant à tous les citoyens et gestionnaires de consulter les résultats de manière très accessible, dès qu'ils le souhaitent, sur Internet.
Toutes les informations relatives à chaque étape du processus seront accessibles sur cette page. N'hésitez pas à parler de ce projet à toutes les personnes qui pourraient être intéressées: ce projet qui est conçu pour accueillir tous les citoyens qui le souhaitent!
Pour plus d'information, écrire à mailto:Parole.Citoyens@com.ulaval.ca.
